Con una piattaforma software, il sistema di assistenza sincero gestisce il personale del servizio clienti per l'installazione, l'accettazione, i clienti, il servizio clienti, il post-vendita, ecc. e i relativi collegamenti in modo unificato. Incorporando il supporto front-end e post-vendita nell'intero ciclo di vita del prodotto, il sistema ottimizza e standardizza efficacemente i servizi in loco, raggiungendo in definitiva l'obiettivo di migliorare la qualità del servizio e garantire la soddisfazione del cliente.

SAYYAS realizza l'intero controllo del processo dei prodotti dopo la consegna con il sistema di servizio sincero. Stabilendo una gestione a ciclo chiuso con l'esecuzione degli ordini, è possibile proteggere e arricchire l'intero ciclo di vita dei prodotti negli ordini dei clienti. Ciò equivale a creare “profili” di servizio dedicati per i nostri clienti.

I clienti d'oltremare possono anche usufruire del suddetto servizio post-vendita della stessa qualità attraverso il porto del personale di vendita.

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